ISTRUZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO & MODULO DI RECESSO

Ai consumatori è concesso il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende ogni persona fisica che concluda un contratto legale per scopi che non possono essere principalmente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale:

A. ISTRUZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, abbia preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Vellen-hair.at / Vellen FZCO, Dubai Silicon Oasis edificio A2 Unità 101, Emirati Arabi Uniti, E-mail: support@vellen-hair.de) mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, ad esclusione dei costi di consegna, senza ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi rispedire o consegnare la merce a noi senza ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato del tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sosterrai i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile solo per la diminuzione del valore della merce risultante